Versand innerhalb Deutschland (Information und Versandkosten)

Häufige Fragen zum Versand

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Welche Länder beliefert IberGour?

IberGour versendet Vorder- und Hinterschinken an folgende Länder:

Belgien Bulgarien Deutschland Dänemark England Estland Finnland Frankreich Griechenland Holland

Insel Man Irland Italien Kroatien Lettland Litauen Luxembourg Monaco Polen Portugal

Rumänien Schweden Slovenien Slowakei Spanien Tschechien Ungarn Österreich

Wir liefern auf die Balearen, Sizilien und Sardinien, Wir liefern nicht auf die Kanaren, nach Zypern, Malta, Gibraltar, Ceuta, Melilla, Azoren, Madeira, die britischen Kanalinseln oder andere Inseln im Ärmelkanal.

Wir versenden nicht nach keine anderen Ländern.

Wie lange dauert die Zustellung meiner Bestellung?

Wir verfügen über einen Expressversandservice (innerhalb 1 oder 2 Werktagen) für die meisten Länder. Wählen Sie das gewünschte Land aus, um sich die möglichen Versandarten, die Dauer und die Versandkosten anzeigen zu lassen:

Belgien Bulgarien Deutschland Dänemark England Estland Finnland Frankreich Griechenland Holland

Insel Man Irland Italien Kroatien Lettland Litauen Luxembourg Monaco Polen Portugal

Rumänien Schweden Slovenien Slowakei Spanien Tschechien Ungarn Österreich

Gibt es gesundheitsrechtliche Formalitäten für den Grenzverkehr oder spezielle Steuern?

Alle Produkte, die bei IberGour verfügbar sind, können gesetzlich in alle Länder verschickt werden, die wir beliefern. Für gewisse Länder legt IberGour dem Paket die nötigen Unterlagen für die zuständigen Behörden bei, so dass keine Zollprobleme auftreten.

Es ist auf keinen Fall nötig Steuern oder zusätzliche Gebühren zu bezahlen und falls wir aus irgendeinem Grund nicht imstande sind Ihnen ihren Auftrag zuzustellen, werden wir Ihnen sofort den gezahlten Gesamtbetrag Ihres Einkaufs zurückerstatten.

Wie werden die Bestellungen verschickt?

Alle Bestellung werden Ihnen ins Haus gebracht, an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Aus diesem Grund gestatten wir keine Lieferungen an Postfächer.

Die Zustellung verläuft wie folgt:

• Der Lieferservice bringt die Zustellung an Ihre Adresse, normalerweise Werktags und in normaler Arbeitszeit; falls es Probleme geben sollte Ihre Adresse zu finden, wird der Lieferant sich telefonisch mit Ihnen in Kontakt setzen.
• Wenn eine Person das Paket für Sie entgegennimmt, muss diese auch den Lieferschein unterschreiben
• Wenn niemand zuhause ist, wird der Lieferant Ihnen eine Nachricht mit Telefonnummer hinterlassen*
• Sie können dann einen neuen Liefertermin und Uhrzeit per Telefon vereinbaren
• Falls Sie ein zweites Mal für die Zustellung nicht erreichbar waren, müssten Sie gegebenenfalls zur nächstgelegenen Niederlassung des Transportunternehmenes, um die Ware in Empfang zu nehmen

* An einigen Zielorten hinterlegt der Lieferant das Paket am nächstliegenden Postamt oder Paketshop, falls sie bei der ersten Anlieferung nicht zu Hause waren. Er hinterläßt ihnen dann eine Nachricht mit der Adresse und den Öffnungszeiten der Dienststelle.

Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zuhause bin?

In diesem Fall wird Ihnen der Lieferant eine Nachricht mit Telefonnummer hinterlassen, welche Sie anrufen können um einen neuen Tag und Uhrzeit für die Zustellung zu vereinbaren.

Falls Sie ein zweites Mal für die Zustellung nicht erreichbar waren, dann müssten Sie gegebenenfalls zur nächstgelegenen Niederlassung des Transportunternehmenes fahren, um die Ware in Empfang zu nehmen.

An einigen Zielorten hinterlegt der Lieferant das Paket am nächstliegenden Postamt oder Paketshop, falls sie bei der ersten Anlieferung nicht zu Hause waren. Er hinterläßt ihnen dann eine Nachricht mit der Adresse und den Öffnungszeiten der Dienststelle.

Muss ich den Fahrer bezahlen?

Die Versandkosten sind im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung mit eingeschlossen: Sie müssen dem Fahrer nichts bezahlen.

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